Europäische Onlineplattform für Streitschlichtung

Hier finden Sie den Link zur Europäischen Online Plattform für Streitschlichtungen bei Streitigkeiten (European Online Dispute Resolution platform/ODR platform): http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir nehmen an dieser Art der Verbraucherstreitschlichtung teil. Diese Plattform kann daher vom Verbraucher bei Streitigkeiten mit uns genutzt werden. Bei Streitigkeiten mit uns können Sie sich aber auch an die für uns zuständige Verbraucherschlichtungsstelle: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, www.verbraucher-schlichter.de wenden. Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teil. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter folgender E-Mail Adresse zu Verfügung: info@deutsche-leuchten.de